Användarvillkor för SveBud

Senast uppdaterad: 2026-08-26

SveBud tillhandahålls av Energistigen AB, org.nr 559429-7417 ("vi", "oss", "SveBud"). Dessa villkor gäller mellan Energistigen AB och dig som använder tjänsten på svebud.se.

Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten godkänner du dessa villkor. Läs dem innan du börjar.

1. Vad SveBud är

SveBud är ett verktyg som hjälper elfirmor att analysera förfrågningar och underlag, strukturera krav, och formulera och sammanställa anbud och offerter. Tjänsten läser in dokument, extraherar krav, föreslår text och bär firmans egna prisuppgifter genom processen.

SveBud sätter aldrig dina priser. Priserna sätter du själv. När du laddat upp din egen prismatris bär anbudet dina siffror. För moment utan träff mot din prismatris kan verktyget föreslå en uppskattad prisuppgift som utgångspunkt — sådana uppgifter märks tydligt i verktyget som AI-förslag och ska granskas och bekräftas av dig innan de används. Se punkt 5.

2. Vem tjänsten riktar sig till

SveBud riktar sig till företag och näringsidkare (elfirmor och liknande verksamheter). Det gäller även när den slutkund du offererar åt är en privatperson — vår avtalspart är din firma, inte din kund.

Eftersom du använder tjänsten i din näringsverksamhet gäller normalt inte konsumentskyddslagstiftningens ångerrätt. Om du undantagsvis tecknar tjänsten som privatperson har du 14 dagars ångerrätt från köpet enligt lag.

Du måste vara minst 18 år och behörig att ingå avtal för din firmas räkning.

3. Ditt ansvar för anbudet

Det slutgiltiga anbudet, offerten och allt innehåll i dem är ditt ansvar. SveBud är ett hjälpmedel som strukturerar och formulerar — det ersätter inte din egen granskning och din yrkesmässiga bedömning.

Du ansvarar för att:

• Granska allt innehåll — priser, kalkyl, krav, text och bilagor — innan du skickar ett anbud till din kund eller lämnar in det i en upphandling.
• Kontrollera att priser och kalkyler stämmer, särskilt uppgifter som märkts som AI-förslag.
• Se till att anbudet uppfyller de formella krav som förfrågan eller upphandlingen ställer.

Vi garanterar inte att ett anbud uppfyller alla formella krav eller att det vinner. Verktyget hjälper dig att förstå och besvara en förfrågan — beslutet och det inskickade materialet är ditt.

4. Konto och användning

Du ansvarar för dina inloggningsuppgifter och för aktivitet på ditt konto. Missbruka inte tjänsten: försök inte kringgå säkerhet, överbelasta systemet, extrahera data på otillåtet sätt eller använda tjänsten i strid med lag.

Vi får stänga av ett konto som missbrukar tjänsten eller bryter mot dessa villkor.

5. AI-genererat innehåll

Delar av tjänsten använder AI för att föreslå text, kravtolkningar och — för moment utan träff mot din prismatris — uppskattade prisuppgifter. AI-innehåll är förslag, inte färdiga sanningar. Det kan innehålla fel eller variera mellan körningar.

Uppgifter som verktyget uppskattat märks i gränssnittet så att du ser skillnaden mot dina egna siffror. Du ska alltid granska och bekräfta sådant innehåll innan du använder det skarpt. Ansvaret för att uppgifterna stämmer ligger hos dig (punkt 3).

6. Priser, betalning och nivåer

SveBud erbjuds i en gratisnivå och i betalda nivåer (Bas och Pro). Aktuella priser och vad som ingår framgår på prissidan. Alla priser anges inklusive moms.

Betalning sker via Stripe. Betalda abonnemang löper per månad eller per år beroende på vad du valt, och förnyas automatiskt vid periodens slut tills du säger upp.

Årsbetalning: väljer du årsabonnemang betalar du för tio månader i stället för tolv — motsvarande två månader gratis jämfört med månadsbetalning.

7. Uppsägning

Du kan säga upp när som helst via Stripes kundportal. Uppsägningen gäller från slutet av den period du redan betalat för — du behåller tillgången perioden ut. Ingen bindningstid utöver pågående period.

Vi försvårar inte, skickar ingen kvarhållnings-påminnelse och frågar inte varför. Redan betald periodavgift återbetalas inte vid uppsägning, utom i de fall som anges i punkt 8.

8. Pengar-tillbaka-garanti

Vi vill att du ska känna dig trygg med att prova en betald nivå:

• Nyteckning inom 14 dagar: ångrar du en ny prenumeration — månad eller år — inom 14 dagar från teckningen, återbetalar vi hela beloppet i god tro.
• Månadsabonnemang, första månaden: har du månadsabonnemang och en betald nivå inte hjälper dig under din första månad, maila oss på info@svebud.se efter 14-dagarsfönstret, så återbetalar vi den första månadens avgift utan krångel.

Garantin gäller nyteckning, inte förnyelser, och kan inte utnyttjas upprepade gånger för samma konto.

9. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för:

• Förlorade, ofullständiga eller för sent inskickade anbud.
• Anbud som inte vinner, eller som inte uppfyller en upphandlings formella krav.
• Indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador.

Vårt sammanlagda ansvar gentemot dig är under alla omständigheter begränsat till det belopp du betalat för tjänsten under de tolv månader som föregick det som gav upphov till anspråket.

Inget i dessa villkor begränsar ansvar som enligt tvingande lag inte får begränsas.

10. Immateriella rättigheter

Du behåller alla rättigheter till dina dokument, prisuppgifter, anbud och annat innehåll du lägger in. Vi gör inte anspråk på ditt material och använder det inte för att träna AI-modeller (se integritetspolicyn).

SveBud, verktyget och dess kod tillhör Energistigen AB. Du får en rätt att använda tjänsten enligt dessa villkor så länge ditt konto är aktivt.

11. Tillgänglighet

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte oavbruten drift. Vi kan behöva göra underhåll, uppdateringar eller tillfälliga avbrott. Vissa funktioner beror på tredjepartstjänster (se integritetspolicyn) och deras tillgänglighet.

12. Ändringar av villkoren och priser

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar och prisändringar meddelas via e-post minst 30 dagar i förväg. Fortsätter du använda tjänsten efter att en ändring trätt i kraft gäller de nya villkoren. Godtar du inte en ändring kan du säga upp innan den träder i kraft.

13. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag gäller. Tvist avgörs av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans, om inget annat följer av tvingande lag.

14. Kontakt

Energistigen AB, org.nr 559429-7417 E-post: info@svebud.se